TARIFS 2010
Intervention sur site :
- 45 € la première heure d'intervention incluant le diagnostic de votre ordinateur.
- 25 € par demi-heure supplémentaire d'intervention sur site
- Forfait Installation accès Internet : 50 €
Installation et mise en route de la BOX (Orange, Free, Neuf, etc…)
Paramétrage du routeur, du WIFI, paramétrage du ou des PCs, partage des ressources.
Paramétrage des emails, sécurité.
- Pack Sécurité : 80 €
Installation d'un antivirus gratuit ou vérification de la validité des mises à jours de votre anti-virus.
Détection et élimination des Spyware (logiciels espions s'installant à votre insu lors de vos navigation sur Internet)
Installation des patchs correctifs Windows
- Bilan de santé : 100 €
Contrôle du câblage : branchements, état physique, isolation électrique;
Nettoyage complet intérieur et extérieur : la poussière, à l'intérieur de votre ordinateur, est un facteur d'usure important de l'ensemble des composants;
Contrôle de l'état des composants et périphériques : lecteur CD, DVD, imprimantes, disque dur, carte graphique, barrette de mémoire ...
Nettoyage du disque dur : optimisation des données.
Audit des performances : Optimisation des processus pour améliorer vitesse et temps de réponse;
Contrôle anti-virus : contrôle systématique du disque dur pour éliminer toute présence de virus sur votre ordinateur;
Audit sécurité : êtes-vous bien protégé(e) contre les virus ? Mise à jour et paramétrage de votre antivirus;
Mise à jour système : installation des patchs correctifs Windows;
Sauvegarde de vos données critiques sur CD-Rom ou DVD-Rom;
Réponses à toutes vos questions complémentaires.
- Blocs d'heures intervention sur site :
- Forfait 3 heures d'intervention sur site : 120 € (divisible par ½ heure) soit 40 € / heure
- Forfait 5 heures d'intervention sur site : 180 € (divisible par ½ heure) soit 36 € / heure
- Forfait 10 heures d'intervention sur site : 340 € (divisible par ½ heure) soit 34 € / heure
- Déplacement inclus dans l'agglomération Ajaccienne (30 km)
Formations :
Familiarisation avec Vista© et/ou Windows XP©, utilisation d'Internet © , Word © , Excel © , Outlook © , Suite Open Office © , Photoshop © , etc...
- à domicile : 45 € de l'heure
- à distance : 25 € de l'heure
Intervention à distance :
• 40 € la première heure d'intervention incluant le diagnostic de votre ordinateur.
• ¼ heure d'assistance à distance : 10 €
• ½ heure d'assistance à distance : 18 €
• 1 heure d'assistance à distance : 25 €
- Blocs d'heures intervention à distance :
- Forfait 3 heures d'intervention à distance : 65 € (divisible par ¼ heure) soit 21.6 € / heure
- Forfait 5 heures d'intervention à distance : 100 € (divisible par ¼ heure) soit 20 € / heure
- Forfait 10 heures d'intervention à distance : 180 € (divisible par ¼ heure) soit 18 € / heure
Contrat annuel de maintenance :
1 ordinateur : 500 € / an
De 2 à 5 ordinateurs : 800 € / an
Au delà de 5 : 150 € par ordinateur supplémentaire.
Le contrat annuel de maintenance inclus :
• 2 visites systématiques sur site afin d'effectuer un nettoyage interne et externe ainsi qu'une vérification de l'intégrité de l'ordinateur.
• Un maximum de 12 heures d'assistance sur site ou de 24 heures d'assistance à distance.
Si une panne engendre le changement de pièce (Disque dur, carte mère, écran, etc…), un devis sera réalisé.
Les tarifs ci-dessus s'entendent TTC pour les particuliers et HT pour les entreprises, TVA à 19,6 % Conditions générales de vente |